카드사 앱을 열면 처음 정해진 금액과 지금 쓸 수 있는 금액이 함께 뜹니다. 결제가 통과하느냐를 가르는 쪽은 지금 쓸 수 있는 금액입니다. 이 숫자는 결제가 있을 때마다 다시 셈되므로 넣기 직전에 보시면 가장 맞습니다. 어느 메뉴인지 모르시면 상담에서 함께 찾아 드립니다.
02처음 정해진 금액을 다 쓰면 거절되나요?
처음 정해진 금액은 한 달 틀이고 그 안에서 쓴 금액과 빠질 이체를 뺀 쪽만 쓰실 수 있습니다. 앞쪽 숫자를 기준으로 넣으시면 승인이 떨어지지 않고 되돌아갑니다. 두 숫자는 보통 꽤 벌어져 있습니다. 다음머니는 뒤쪽 숫자를 보고 받으실 몫을 셈해 드립니다.
03딱 맞춰 넣으면 왜 걸리나요?
숫자에 딱 맞춰 넣으시면 그 사이에 자동이체 하나가 먼저 빠지면서 금액이 모자라 거절되는 경우가 있습니다. 그래서 조금 모자라게 잡아 두는 쪽으로 금액을 정해 드립니다. 얼마를 남겨 둘지는 걸려 있는 이체를 보고 정합니다. 이렇게 두면 되돌아가는 일이 크게 줄어듭니다.
04자동이체가 걸려 있으면 숫자가 줄어드나요?
빠질 이체 금액은 미리 빠져 셈되므로 쓸 수 있는 숫자가 그만큼 적게 보입니다. 빠질 날이 가까우면 하루 사이에도 숫자가 내려갑니다. 지난주에 보신 숫자와 오늘 숫자가 다른 사정이 여기에 있습니다. 넣기 직전에 다시 보시면 거절로 되돌아가는 일이 줄어듭니다.
05카드 여러 장을 합쳐서 쓸 수 있나요?
앱에 여러 장이 모여 있어도 쓸 수 있는 금액은 장마다 따로 잡힙니다. 어느 카드로 넣느냐에 따라 거절될지가 갈려 한 장씩 보셔야 합니다. 한 장으로 금액이 되면 그 카드로 끝내는 쪽이 간단하고, 모자라면 두 장으로 갈라 넣는 길이 남습니다. 갈라 넣으시면 조건은 카드마다 따로 붙습니다.
06금액이 모자랄 때 무엇부터 줄이나요?
필요하신 금액을 조금 줄여 한 장으로 끝내는 쪽을 먼저 늘어놓아 드립니다. 줄이기 어려우시면 다른 카드를 더해 갈라 넣는 길과 청구가 끝난 뒤로 미루는 길이 남습니다. 결제일이 지나면 쓸 수 있는 금액이 그만큼 돌아옵니다. 어느 길이 사정에 맞는지는 숫자를 듣고 고르셔도 됩니다.
07개월을 길게 잡으면 금액이 채워지나요?
개월은 대금을 몇 달로 갈라 낼지만 정하는 숫자라 승인되는 순간 빠지는 금액은 전액 그대로입니다. 그래서 개월을 길게 잡아도 모자란 금액이 채워지지는 않습니다. 쓸 수 있는 금액이 전액을 덮어야 승인이 떨어집니다. 자세한 방식은 카드 종류에 따라 다를 수 있어 함께 봅니다.
08숫자가 넉넉한데도 거절되면 왜 그런가요?
밀린 대금이 남아 있으면 금액이 넉넉해도 카드사가 결제를 받아 주지 않습니다. 카드가 멈춰 있거나 명의가 통장과 다른 경우에도 거절됩니다. 두세 항목을 함께 보아야 걸릴 자국이 다 가려집니다. 상담 첫머리에 그 항목을 모두 보고 가니 사정을 모르고 넘어가실 일이 없습니다.
09숫자가 돌아오는 날은 언제인가요?
결제일이 지나 청구가 끝나면 그만큼 돌아옵니다. 돌아오는 날은 카드사가 정해 둔 결제일과 청구 주기를 따르므로 앱 쪽 안내를 보셔야 압니다. 개월로 갈라 둔 금액이 있으면 매달 청구되는 만큼만 조금씩 풀립니다. 언제 여유가 생기는지 궁금하시면 함께 셈해 드립니다.
10숫자를 모르고 연락해도 되나요?
모르시는 채로 연락 주셔도 걸러 보기는 그대로 시작됩니다. 카드사만 알려 주시면 앱 어디를 보시면 되는지 함께 찾아 드립니다. 숫자가 나오면 바로 받으실 몫을 말씀드립니다. 미리 챙기지 않으셔도 되니 편하게 연락 주셔도 됩니다.
11카드 등급에 따라 숫자가 많이 다르나요?
받으신 때와 종류에 따라 처음 정해지는 금액이 달라 같은 명의라도 카드별 차이가 큽니다. 오래 쓰신 카드가 넉넉한 경우도 있고 최근에 받으신 카드가 큰 경우도 있습니다. 그래서 넉넉한 한 장을 먼저 찾아 두시면 걸러 보기가 짧게 끝납니다. 등급 자체를 다음머니가 바꿔 드릴 수는 없습니다.
12금액을 본 다음에는 무엇이 남나요?
걸릴 자국이 없으면 그 범위에서 받으실 몫을 말씀드립니다. 맞으면 결제로 넘어가고 승인되면 본인 명의 통장으로 들어옵니다. 결제가 거절되는 다른 사정은 이어서 보시면 함께 가려집니다. 궁금한 항목은 몇 번이든 다시 물어보셔도 됩니다.
