회사 이름으로 나온 카드는 명의가 본인이 아니라 그 자국에서 멈춥니다. 금액을 보내 드릴 통장도 같은 이름이어야 하는데 그 조건이 맞지 않습니다. 본인 이름으로 된 카드가 따로 있으면 그 카드로 넣으시게 됩니다. 어느 카드가 본인 이름인지는 앱에서 바로 보실 수 있습니다.
02소득 들어오는 통장이 아니어도 되나요?
카드 이름과 같은 이름의 통장이면 어느 통장으로 받으셔도 들어갑니다. 소득이 들어오는 통장일 필요는 없습니다. 이름이 다른 통장으로는 들어가지 않아 이 항목만 먼저 맞춰 둡니다. 어느 통장으로 받으실지는 걸러 보기 단계에서 함께 정합니다.
03낮에 전화를 못 받는데 어떻게 하나요?
문자로 카드사와 쓸 수 있는 금액만 남겨 주셔도 걸러 보기가 그대로 됩니다. 확인한 뒤 걸릴 항목과 받으실 몫을 문자로 보내 드리니 쉬는 시간에 보셔도 됩니다. 퇴근 뒤에 이어 가셔도 같은 순서로 갑니다. 급하신 사정이 있으면 문자에 함께 적어 주셔도 됩니다.
04밤에 넣으면 거절이 더 잘 되나요?
시간 때문에 거절되는 일은 없고 보는 항목도 낮과 같습니다. 다만 은행 점검 중에는 이체가 멈춰 있어 입금이 끝난 뒤로 넘어갑니다. 그렇게 될 듯하면 결제 전에 먼저 말씀드립니다. 접수는 밤에도 열려 있어 늦은 시간에 남겨 주셔도 됩니다.
05재직을 확인받아야 하나요?
재직을 확인해야 넘어가는 항목은 두지 않습니다. 보는 쪽은 쓸 수 있는 금액과 밀린 대금이 있는지입니다. 금액과 카드 종류에 따라 확인이 붙게 되면 무엇을 챙기실지 먼저 알려 드립니다. 대부분은 서류 없이 그대로 넘어갑니다.
06회사에 알려지지는 않나요?
다음머니는 알려 주신 연락처와 상담 내용만 받고 직장이나 집으로 연락하는 단계는 아예 없습니다. 상담은 전화와 문자로만 이루어지고 방문하실 일도 없습니다. 문자로만 주고받으셔도 걸러 보기부터 입금까지 그대로 갑니다. 상담이 끝나면 남은 내용은 목적이 끝나는 대로 지웁니다.
07한 달에 낼 금액은 어떻게 보나요?
매달 고정으로 나가는 금액을 먼저 늘어놓으면 남는 여유가 보입니다. 결제할 금액을 그 숫자로 갈라 보시면 개월이 몇 달인지 나옵니다. 개월이 걸리지 않는 카드면 일시불로 하시게 되니 그때는 금액을 줄이는 쪽을 봅니다. 숫자를 알려 주시면 함께 셈해 드립니다.
08밀린 대금이 있는지 어떻게 아나요?
앱 이용 내역이나 명세서를 보시면 내지 않은 금액이 남아 있는지 바로 보입니다. 어디를 보시면 되는지 모르시면 상담에서 함께 찾아 드립니다. 남아 있으면 그 카드로는 거절되므로 먼저 정리하거나 다른 카드로 바꾸게 됩니다. 걸러 보기 단계에서 이 항목을 꼭 봅니다.
09상담만 하고 그만둬도 비용이 없나요?
결제를 넣기 전이라면 멈추셔도 따로 드는 비용이 없습니다. 걸릴 항목과 받으실 몫만 듣고 접으셔도 마찬가지입니다. 먼저 돈을 보내 달라는 요구가 없으니 보내실 금액도 애초에 없습니다. 다음에 다시 연락 주시면 그날 숫자로 새로 셈해 드립니다.
10개월이 안 걸리는 카드를 받았으면요?
개월이 들어가지 않는 카드로 개월을 넣으시면 되돌아갑니다. 어느 카드에 걸리는지는 앱 쪽 안내와 맞춰 넣기 전에 가려 둡니다. 걸리지 않으면 일시불로 하시게 되고 다음 결제일에 전액이 나갑니다. 한 달 부담이 무거우시면 금액을 줄이는 쪽을 늘어놓아 드립니다.
11기록이 다른 곳으로 넘어가나요?
결제한 내용은 고객님 앱 이용 내역과 다음 달 명세서에 남습니다. 그 밖에 직장이나 다른 기관으로 넘어가는 기록은 없습니다. 거절까지 갔던 경우를 이용 내역에 남겨 두는 카드사도 있습니다. 모르는 항목이 있으면 상담에서 설명해 드립니다.
12직장인 항목을 지나면 무엇을 하나요?
걸릴 항목이 없으면 그 금액에서 받으실 몫을 말씀드립니다. 단계마다 어디서 멈추는지는 진행 방법 쪽에 늘어놓아 두었습니다. 한 달 부담이 무거우시면 개월이 걸리는 카드인지 함께 보셔도 됩니다. 궁금한 항목은 몇 번이든 다시 물어보셔도 됩니다.
